陕西日报 | 安塞:“五个一批”化解群众烦心事

“感谢区委、区政府,解决了我们多年的困扰,帮我们硬化了上山的路,还安装了路灯,再也不怕下雨了,孩子们晚上放学回家也不怕黑了……”11月8日,安塞区金明街道办园则沟村村民崔涛、胡彦荣等20余人拿着锦旗,在赠送给安塞区委、区政府时激动地说。
早在2013年,通往园则沟村的自来水管道破裂,导致附近居民吃水困难,村民们刨开路面维修还未完成时,因遇纠纷工程停工。由于自来水管道长期漏水,导致道路坍塌,加上雨水冲刷等原因,上山道路不能正常使用,山上居民的生产生活受到严重影响,事情多次协商解决未果。今年3月,安塞区信访局接访后,通过“五个一批”信访工作责任制化解了矛盾纠纷,区政府还将此段道路新修为水泥路面,10月底,这条路的竣工彻底解决了村民的实际困难。
信访工作被称为群众工作“第一难题”。今年以来,安塞区结合信访工作实际,大力推行“五个一批”信访工作责任制,集中对近10年来群众反映的36个重点信访积案进行精准分析、精细施策、精确落实,综合运用化解、调解、诉讼、督办和打击“五措并举”,多渠道化解信访积案,取得了明显成效。
“五个一批”打通信访工作“肠梗阻”
“信访就是信任之访,是连接党群关系的重要纽带,是检验和改进我们工作的试金石。”今年年初,在安塞区信访工作专题会上,安塞区委书记任高飞说,“处理信访问题,贵在及时,难在就地。及时,问题就不会积累;就地,矛盾就不会上行。”
“五个一批”信访工作责任制,是指政府牵头化解一批、诉访分离移转一批、司法和人民调解一批、缠访闹访公安依法打击一批、区委执纪督办一批。
今年年初,安塞区委、区政府在精准研判全区信访形势的基础上,制定了“五个一批”信访工作责任制实施方案,由5名区级领导牵头负责,先后3次对近10年来的36个重点信访积案进行集中交办。实行一个案子落实一名区级领导、组建一套工作班子、制定一个化解方案,坚持每月召开一次信访联席会议,专题研究解决信访矛盾和问题。
安塞区委主要领导还将列入“五个一批”交办的信访案件台账制成标牌挂在自己办公室,每化解一件,标识销号一件,时刻关注动态,过问化解进度,先后推动解决了27件信访积案和重点问题。
“五个一批”解决百姓“头疼事”
今年2月,建华镇窑湾村桑林湾组村民多次反映饮用水源被蒙华铁路施工破坏。安塞区信访联席会议将该案确定为“政府牵头化解一批”信访案件,及时转交给建华镇政府进行办理。经协商,不到一个月,蒙华铁路项目部就出资为村上接通新的饮用水源,解决了村民饮水问题。
安塞区信访局局长叶尚军介绍,“政府牵头化解一批”,就是按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”和“一岗双责”“党政同责”的原则,由区、镇两级政府牵头,对初信初访问题和简单信访案件,落实首办责任,利用矛盾纠纷排查长效机制及时就地解决。目前,共交办信访案件20件,已化解13件,转入司法程序3件,转区纪委办理2件,2件正在办理。
“诉访分离移转一批”是坚持诉访分离,严格依法办事,由区政法委牵头,对涉法涉诉类信访案件,通过集中移交司法部门依法依规解决。目前,共交办信访案件3件,转入司法程序3件,已办理1件,5件正在办理。
“司法和人民调解一批”是由区司法局牵头,组织司法人员深入基层一线,与上访群众心与心交流、面对面调解。截至目前,共交办信访案件3件,已全部办理。
“缠访闹访公安依法打击一批”是由延安市公安局安塞分局牵头,对存有“大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决”的错误观念和“以闹求解决,以访谋私利”等缠访、闹访人员,严格按照《信访条例》《治安条例》进行依法打击处置。目前,共交办信访案件7件,纪检查办2件,复查5件,公安部门介入谈话和行政处罚5件。
对能办未办、久拖不办和管控不力的镇、街道办或部门实行“区委执纪督办一批”。目前,共交办信访案件3件,已全部办理。
“做好信访工作,必须坚持问题导向、源头治理,努力把信访问题妥善解决在基层,化解在萌芽状态,切实维护好群众的合法权益,提高群众的满意度。”安塞区常务副区长杨小虎说,“‘五个一批’信访工作责任制,切实、高效解决了信访积案多、化解难度大等问题,使全区信访工作呈现出平稳有序的良好发展态势。”

相关新闻

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

15083829025

15091210405

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:sudons@msn.cn

工作时间:8:00-17:30,节假日休息

QR code